PROCEDIMIENTO EQUIPOS FONAFE
En los equipos HP EliteDesk 800 G2 presentan algunos
inconvenientes los cuales pueden ser:
- · No detecta disco duro
- · Se enciende solo el equipo
A estos inconvenientes se detecto la solución las cuales se
detallaran a continuación para su revisión.
Para esto se debe de actualizar la BIOS (2.18) y la tarjeta
de vídeo ( 21.20.16.4574)
Por lo general los equipos han sido masterizados en linea,
quiere decir que se conectaron a un Switch y de un servidor se envío la imagen
a cada uno de ellos, por lo cual se tiene activa esta opción.
Para eso debemos validar, desactivar, activar lo siguiente:
En la opción de la BIOS
Entramos a la pestaña Advance y seleccionamos Boot Option
En esta opcion debemos fijarnos que se encuentre
deshabilitado las opciones: Fastboot, CD-ROM Boot, USB Storage Boot, Network
(PXE) Boot, asi como la imagen.
Guardamos la configuracion y dejamos que cargue el Windows
10.
Verificando acciones de botón de energía:
Activamos los permisos sobre la configuracion según la
siguiente imagen.
Luego deshabilitamos
el check de la opcion Activar Inicio Rapido.
Y guardamos los cambios.
Por ultimo tendremos otros errores que reportan que son:
Síntomas
Cuando usa programas de Microsoft Office, puede
advertir que las características visuales difieren entre un equipo y otro. Por
ejemplo, se ven animaciones en Excel cuando se desplaza por una hoja de cálculo
en un equipo, pero no se ven las mismas animaciones en otro equipo.
Además, puede que experimente uno o varios de los síntomas siguientes que
reducen la funcionalidad de un programa de Office:
- · El programa de Office se ve borroso.
- · La pantalla parpadea.
- · El programa de Office es en su mayor parte todo blanco o todo negro.
- · El texto del documento no se ve claramente.
- · El programa de Office deja de responder.
- · Se reduce el rendimiento de un programa de Office (que no sea inicio y cierre).
- · En Microsoft Lync, puede haber retrasos de vídeo o funcionamiento lento durante una videollamada.
Causa
Puede
experimentar estos síntomas si la configuración de vídeo de su equipo no es
compatible con el conjunto de características de Office responsable de mostrar
la aplicación y de las animaciones de la aplicación.
Office 2013 y versiones posteriores usan un método más eficaz y acelerado para
dibujar la interfaz de usuario y el contenido de Office. Esto incluye depender
en la aceleración de hardware, que se administra a través del sistema operativo.
La función de aceleración de hardware del sistema operativo depende en
controladores de pantalla actualizados y compatibles.
Nota La aceleración de hardware que usa la tarjeta de vídeo siempre se
desactiva cuando Office se ejecuta en una sesión de Escritorio remoto y también
cuando la aplicación se inicia en modo seguro.
Solucion
La resolución variará según la versión de Windows y el
síntoma que experimente. Pero de preferencia aplicar los siguientes metodos.
Paso 1: Usar
la configuración "Optimizador de texto ClearType"
1.
Busque ClearType.
Windows 10, Windows 8.1 y Windows 8: En la pantalla Inicio, busque ClearType.
Windows 7: Haga clic en Inicio y escriba ClearType en
el cuadro Buscar programas y archivos.
2.
Seleccione Ajustar texto ClearType.
3.
En el Optimizador de texto ClearType,
habilite la opción Activar ClearType y haga clic en Siguiente.
4.
Siga los pasos que se describen en el Optimizador
de texto ClearType para ajustar el monitor y luego haga clic en Finalizar.
Si después de ajustar la configuración de ClearType el
problema continúa, vaya al paso 2.
Paso 2:
Desactivar la característica de posicionamiento de subpíxeles
Word 2016 y Word 2013 usan la representación de texto de
subpíxeles de manera predeterminada. Si bien con esto se logra un espaciado
óptimo, puede que prefiera la apariencia del texto con ajuste de píxel para que
se produzca una menor mejora en el contraste. Para deshabilitar la
característica de posicionamiento de subpíxeles en Word 2016 o Word 2013, siga
estos pasos.
1.
En la pestaña Archivo, haga clic
en Opciones.
2.
Haga clic en Avanzadas.
3.
En el grupo Mostrar, haga clic para
desactivar la opción Deshabilitar aceleracion grafica de hardware.
4.
Haga clic en Aceptar.
Con estos pasos el equipo queda listo para que el usuario trabaje
sin los problemas mencionados.
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